Merken
Leveringsvoorwaarden
1.Aanbod en prijzen
2.Eigendomsvoorbehoud
3.Erkenning elektronische betaling
4.Bestelprocedure/betaalwijze
5.Levering/levertijd
6.Afkoelingsperiode/niet goed-geld terug
7.Privacyverklaring
8.Garanties
9.Klantenservice/klachten
10.Veiligheid
Artikel 1 Aanbod en prijzen
Alle vermelde prijzen op de site zijn in Euro, inclusief BTW. Alle horloges kunnen zonder bijkomende kosten besteld worden afhankelijk van de gekozen betaalwijze. Kijk op het bestelformulier bij het horloge voor meer informatie.
<<terug naar boven
Artikel 2 Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom van de door HorlogesOnline geleverde goederen gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan HorlogesOnline verschuldigd bent, hebt voldaan. Het risico ter zake van de geleverde goederen gaat op het moment vanaf levering op u over.
<<terug naar boven
Artikel 3 Erkenning elektronische betaling
HorlogesOnline erkent elektronische communicatie en zal de rechtsgeldigheid of het juridische effect daarvan niet ontzeggen vanwege het enkele feit dat de communicatie elektronisch is.
<<terug naar boven
Artikel 4 Bestelprocedure/betaalwijze
Klik op de bestelknop bij het horloge van uw keuze om bij het bestelformulier te komen.
Na het invullen van uw persoonsgegevens en het afleveradres heeft u 4 mogelijkheden om te betalen.
*Afhalen
*Bankoverschrijving
*Ideal
*Onder rembours betalen
Afhalen
Het horloge wordt voor u gereserveerd en u krijgt per email bericht wanneer het horloge voor u klaar ligt.
Bankoverschrijving
Vul het bestelformulier in en verstuur deze.
U maakt zelf het verschuldigde bedrag over via een betaalopdracht of internetbankieren op bankrekeningnummer 3770.23.140 t.n.v. Twinkle Juweliers in Ede. Vermeld hierbij uw bestelnummer die u per email heeft ontvangen
Ideal
Na het verzenden van uw bestelling komt u in uw vertrouwde bankomgeving waar u uw betaling kunt bevestigen.
Rembours
Vul het bestelformulier in en verstuur deze. U betaalt het volledige bedrag aan de bezorger van het pakket aan de deur. U kunt alleen contact afrekenen, pinnen is niet mogelijk.
Door het klikken op de verstuur knop op het bestelformulier gaat u een koopovereenkomst aan met HorlogesOnline en dient u accoord te gaan met, en kennis genomen te hebben van, de voorwaarden. U dient een vinkje te plaatsen om de bestelling te kunnen versturen.
<<terug naar boven
Artikel 5 Levering/levertijd
De levertijd is gemiddeld 2-6 werkdagen. Dit is afhankelijk van de volgende factoren:
* Is het horloge voorradig?
* Welke betalingswijze kiest u?
* Op welke dag wilt u het bezorgd hebben?
Wij streven er naar alle bestellingen zo snel mogelijk te versturen.
De levertijd is maximaal 30 dagen. Wanneer deze levertijd, om welke reden dan ook overschreden wordt, zal HorlogesOnline u hiervan zonder uitstel in kennis stellen en u de mogelijkheid bieden om de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Eventuele gedane betalingen worden binnen 14 dagen terug betaald.
Heeft u een speciale wens, of is het een bestelling die met spoed geleverd moet worden?, bel dan naar 0318-613189 voor directe informatie.
Voorradig
Wij houden zeer veel horloges op voorraad, maar hebben de getoonde modellen op deze site niet continue op voorraad.
Als het horloge niet bij ons voorradig is, is de levertijd minimaal 4 werkdagen. Als het horloge tevens niet bij de importeur voorradig is, overleggen we met u over de te verwachten leverdatum.
Betaalwijze.
Wij versturen uw bestelling na ontvangst van de betaling. Het verwerken van de betaling neemt enige tijd in beslag;
Bankoverschrijving; overboeken van een bankrekening naar onze bankrekening duurt 2-4 werkdagen. Overboeken van een postbankrekening(giro) naar onze bankrekening duurt 3-5 werkdagen.
Ideal; Wij kunnen uw betaling binnen 24 uur controleren.
Rembours; Het horloge kan, indien voorradig, direct verstuurd worden. U betaalt aan de bezorger van het pakket.
Bezorgdag
De bestellingen worden bij ons tussen 12:00 uur en 18:00 uur verzonden voor bezorging op de volgende dag. Op maandag worden vrijwel geen paketten afgeleverd, zowel door TPG post als onze pakketdienst. U kunt op het bestelformulier een voorkeur aangeven voor een bezorgdag. Er moet iemand aanwezig zijn op het opgegeven adres om voor ontvangst te tekenen. Als er niemand aanwezig is ontvangt u een bericht in de brievenbus, met een telefoonnummer, om een nieuwe afspraak te maken voor bezorging.
Factuur
Na het bestellen ontvangt u een bevestiging per e-mail. Bij het afleveren van de goederen ontvangt u een schriftelijke factuur met omschrijving van het bestelde, prijs, BTW bedrag en adres- en bankgegevens van HorlogesOnline.
<<terug naar boven
Artikel 6 Afkoelingsperiode/ niet goed-geld terug
Na ontvangst van uw bestelling heeft u een afkoelingsperiode van 12 dagen om zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te ontbinden en het bestelde te retourneren.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing;
* Het artikel moet binnen 12 dagen na aankoop terug gestuurd worden, en uiterlijk na 14 dagen in ons bezit zijn.
* Alle bijgeleverde verpakkingen, garantiebewijzen, gebruiksaanwijzingen, verwijderde schakels, aankoopbon en accessoires moeten terug gestuurd worden.
* Het artikel moet onbeschadigd en ongedragen zijn.
* U bent verantwoordelijk voor het deugdelijk verpakken van het artikel. Ons advies is om de verpakking te gebruiken waarin het ontvangen is, en het aangetekend met TPG post te verzenden.
* De verzendkosten zijn voor eigen rekening, met uitzondering van een terecht beroep op de "niet goed-geld terug" regeling
* Het totaal betaalde bedrag wordt binnen 7 dagen op een door u opgegeven bank/giro-rekening gestort.
<<terug naar boven
Niet goed-geld terug
HorlogesOnline staat ervoor in dat de geleverde artikelen voldoen aan de getoonde specificaties op de site. Als binnen 14 dagen blijkt dat de ontvangen artikelen anders zijn dan de bestelde artikelen zal HorlogesOnline u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug betalen, of zorgen voor vervanging of herstel.
<<terug naar boven
Artikel 7 Privacyverklaring
Voor uw bestelling hebben wij noodzakelijkerwijze uw adres- en persoonsgegevens nodig. Deze gebruiken wij uitsluitend om uw bestelling te verwerken.
De door u verstrekte persoonlijke gegevens zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel door HorlogesOnline gebruikt. We stellen de aan ons ter beschikking gestelde gegevens NIET aan derden beschikbaar.
Wij sturen u alleen aanbiedingen en reclame, in welke vorm dan ook, als u daar zelf uitdrukkelijk toestemming voor verleent.
U kunt uw bij ons geregistreerde gegevens opvragen, en desgewenst wijzigen of laten verwijderen, door een e-mail te sturen naar info@horlogesonline.nl
<<terug naar boven
Artikel 8 Garanties
HorlogesOnline garandeert de verkochte horloges tegen materiaal- en/of fabricagefouten gedurende 2 jaar na datum van aankoop. Binnen deze termijn worden reparaties - ter beoordeling van HorlogesOnline- kosteloos verricht.
<<terug naar boven
Artikel 9 Klantenservice/klachten
Mocht u niet tevreden zijn, of een klacht willen indienen m.b.t. HorlogesOnline, kunt u een e-mail sturen naar info@horlogesonline.nl , of telefonisch op nr. 0318-613189, of schriftelijk naar HorlogesOnline, Maandereind 5, 6711 AA in Ede.
<<terug naar boven
Artikel 10 Veiligheid
HorlogesOnline heeft passende maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wanneer er sprake is van een tekortkoming in deze maatregelen zal HorlogesOnline de gevolgen dragen die deze tekortkoming heeft voor de klanten van HorlogesOnline.
<<terug naar boven
